（文/刘旭霞 图/郑工医学公众号）结合学校工作部署，为进一步贯彻落实精细化管理要求，积极营造强化服务意识、优化管理作风、推动学校高质量发展的良好氛围，医学部高度重视，第一时间组织召开学部专题研讨会议，将服务理念贯彻落实到辅导员日常工作和服务学生当中，用新的行动和业绩为学校建设贡献力量。

会上，大家共同学习《中原华信控股集团服务体系理念建设方案》及关于“倡导服务新文化 共创工作新风尚”的倡议书。就如何以心换心的“四心”新理念，即诚心、精心、放心、舒心进行研讨。医学部党委书记、学管副部长王宇提出，新时代下，高校学生管理工作面临许多新状况，作为学工人，只有加快适应学生工作服务体制机制重构重塑挑战，真正“动起来”；用心用情用力诠释职责担当，以高度的责任心成就一批批优秀学子，真正“沉下去”；才能贯彻落实一站式学生社区建设、学生工作品牌建设，促进学生工作提质增效，真正“建设好”。

在实际工作中，作为辅导员需要清楚：你的学生在那里，学生在干什么，学生想的是什么。按照精细化管理要求，将谈心谈话记录本、请假本、班会记录本、查课本等工作落实落细。同时，现场就如何尊重、服务好辅导员工作及辅导员如何做好学生服务工作，现场展开讨论。

辅导员进行讨论交流并分享学习感悟。辅导员表示通过深入学习对工作岗位要求有了更深的理解，要以“为学生满意服务、以学校发展服务”工作理念为出发点。首先做好自我驱动力的提升，明白自己岗位工作的价值及意义，遇到工作倦怠期，及时调整心态，要有适时打破“自迷”“自我”“自困”的状态；对待服务学生，要做到心口一致，言行一致；所谓服务好学生，不要从教育的角度，而是从个人行为出发，用行动影响别人，树立良好的人际关系。

此次学习，夯实了学部学工队伍加强自身建设，大家一致赞同，用“忘私、忘我、忘累”的情怀和“面对面、线对线、心对心”的方式，扑下身子，下沉一线，在培根铸魂上展现新担当，在守正创新上实现新作为。